金山網(wǎng)訊 前不久，京口區(qū)象山街道東城社區(qū)網(wǎng)格員在日常走訪中了解到，教工新村老年居民崔先生一家三口均有殘疾，因行動不便、政策不清，遲遲未辦理殘疾人證，生活面臨諸多困難。

網(wǎng)格員第一時間上報社區(qū)，社區(qū)黨總支立即啟動特殊群體幫扶機制，指派專人提供全流程代辦服務，僅用半個月就成功辦妥殘疾人證并落實相關待遇，徹底解決了這個家庭的“急難愁盼”。“真沒想到這么快就辦好了，太感謝社區(qū)了！”崔先生言語中滿是感激。

記者了解到，今年以來，東城社區(qū)聚焦老年人這一重點群體，以“城”意滿滿的為民情懷和創(chuàng)新服務，積極構(gòu)建多元化、精準化的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務體系，通過織密服務網(wǎng)絡、創(chuàng)新活動形式、搭建展示平臺，持續(xù)拓展從“基礎養(yǎng)老”到“品質(zhì)享老、安心頤養(yǎng)、價值實現(xiàn)”的升級通道，繪就“鄰里守望、桑榆非晚”的溫馨圖景。

黨建引領 織密服務網(wǎng)絡

東城社區(qū)將養(yǎng)老服務作為社區(qū)治理的重中之重。深入開展“錘煉黨性守初心 優(yōu)化作風擔使命”主題黨日活動，組織老黨員們參觀大運河博物館、烈士史料館，讓黨員帶頭從傳統(tǒng)文化和革命精神中汲取奮進力量；創(chuàng)新建立“網(wǎng)格高效服務機制”，配齊配強以網(wǎng)格員、黨員志愿者為核心的為老服務力量，實現(xiàn)從“人找政策”到“政策上門”的轉(zhuǎn)變。除了高效解決崔先生的難題外，社區(qū)還常態(tài)化開展特殊群體上門認證、生活物資代采等為老服務，真正將黨的溫暖送到了居民心坎上。

文化賦能 悅享幸福時光

東城社區(qū)著眼于老年居民日益增長的精神文化需求，以“樂活”為主題，精心打造了一系列豐富多彩的文化活動。“銀齡生花”手工制扇活動現(xiàn)場，老人們擺扇骨、粘扇面、繪圖案、系流蘇，制作出一把把古風團扇。“年紀大了出門少，社區(qū)常辦這種動手的活動真好！你看我這把畫了梅花的扇子，自己做的，越看越喜歡。”居民蔣奶奶舉著作品，笑容滿面。趣味摜蛋比賽以牌會友，既鍛煉了思維，也促進了鄰里交流；剝蠶豆比賽則讓老人們重拾往昔勞動時光，現(xiàn)場歡聲笑語不斷。

筑牢防線 守護平安穩(wěn)定

社區(qū)將老年人的健康與安全視為養(yǎng)老服務的基石，多方聯(lián)動構(gòu)建“安心”守護網(wǎng)。防詐騙宣傳講座中，志愿者緊密結(jié)合“高息理財”“養(yǎng)老產(chǎn)品”等常見騙局，用通俗易懂的語言揭露詐騙手法，全力守護老人們的“錢袋子”。“急救知識進社區(qū)”活動中，社區(qū)攜手象山社區(qū)醫(yī)院，聚焦心肺復蘇等關鍵技能，通過理論講解與實操練習，幫助老人們掌握寶貴的自救互救能力。同時，社區(qū)還定期開展眼科義診、健康監(jiān)測活動，將專業(yè)醫(yī)療服務送到老人身邊。

精準服務 解決“關鍵小事”

東城社區(qū)持續(xù)深化“家門口”服務內(nèi)涵，擦亮“城意滿滿”黨建品牌，不斷推動養(yǎng)老服務精準化、精細化。今年以來，社區(qū)已高效解決助殘、認證、代辦等老年人“關鍵小事”30余件，舉辦各類文體、健康、公益類惠老活動近40場，服務覆蓋社區(qū)絕大多數(shù)老年居民，問題辦結(jié)率和老人滿意度均超95%。

下一步，社區(qū)將繼續(xù)整合資源、創(chuàng)新模式，用心用情用力答好社區(qū)養(yǎng)老服務的“新考卷”，讓每一位老年人都能享有幸福美滿的晚年。（記者 林蘭 通訊員 焦沛元）