近日，江蘇省鎮(zhèn)江市圖書(shū)館“文化無(wú)界 溫暖共享”系列活動(dòng)開(kāi)啟最后一站。這一系列活動(dòng)是2025年鎮(zhèn)江市圖書(shū)館面向特殊群體策劃開(kāi)展的專(zhuān)題活動(dòng)，以適配化、下沉式、協(xié)同型等服務(wù)模式為突破口，讓文化溫暖真正滲透到社會(huì)每一個(gè)有需求的角落。

精準(zhǔn)適配，守護(hù)特殊群體科學(xué)夢(mèng)

針對(duì)特殊兒童在文化獲取中存在的“適配難”“渠道窄”問(wèn)題，市圖書(shū)館打破常規(guī)，聯(lián)合學(xué)校、社區(qū)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)推出專(zhuān)屬活動(dòng)：為智力障礙群體設(shè)計(jì)低門(mén)檻非遺體驗(yàn)、為新市民子女開(kāi)展科普實(shí)驗(yàn)秀、為孤獨(dú)癥少年開(kāi)展定制化圖書(shū)導(dǎo)讀、為新市民子女開(kāi)展足球運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)等，這些服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接不同群體，打破無(wú)形壁壘，使特殊群體積極轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕?ldquo;參與者”，讓文化權(quán)利的平等性在實(shí)踐中生根發(fā)芽。

深入基層，實(shí)現(xiàn)科普需求零距離

為破解特殊群體“出行難、參與難”問(wèn)題，市圖書(shū)館著力推動(dòng)服務(wù)陣地向基層延伸，構(gòu)建“館+社區(qū)+基層組織”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將科普服務(wù)點(diǎn)設(shè)在特殊群體“家門(mén)口”。主動(dòng)對(duì)接社區(qū)、基層服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立固定合作關(guān)系，依托社區(qū)活動(dòng)空間、基層服務(wù)站點(diǎn)搭建科普服務(wù)陣地，減少特殊群體參與的空間距離。在服務(wù)保障上，推行“無(wú)障礙+便捷化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)行動(dòng)不便群體，提供上門(mén)邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)輔助等貼心服務(wù)；針對(duì)溝通障礙群體，與專(zhuān)業(yè)團(tuán)體合作，確保服務(wù)溝通順暢。同時(shí)，市圖書(shū)館建立基層服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，定期下沉開(kāi)展科普活動(dòng)，將“被動(dòng)等待參與”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)上門(mén)服務(wù)”，讓特殊群體無(wú)需遠(yuǎn)行，在家門(mén)口就能便捷享受優(yōu)質(zhì)科普服務(wù)，切實(shí)打通服務(wù)“最后一公里”。

多方合力，構(gòu)建全年齡科普生態(tài)

市圖書(shū)館通過(guò)多元協(xié)同，織密覆蓋全齡段的文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在與學(xué)校、社區(qū)、機(jī)構(gòu)的高效聯(lián)動(dòng)下，服務(wù)從“單向輸送”升級(jí)為“雙向共鳴”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供需的精準(zhǔn)匹配。無(wú)論是通過(guò)科普實(shí)驗(yàn)秀的趣味演示點(diǎn)燃青少年的科學(xué)好奇心，還是在重陽(yáng)佳節(jié)用沉浸式的傳統(tǒng)手工技藝體驗(yàn)溫暖長(zhǎng)者心靈，都體現(xiàn)了公共文化服務(wù)全齡友好、覆蓋終身的核心理念。這種打破群體隔閡的協(xié)同實(shí)踐，讓文化資源流動(dòng)起來(lái)，精準(zhǔn)觸達(dá)每一個(gè)群體，讓知識(shí)的種子在更廣闊的社會(huì)圖景中茁壯成長(zhǎng)。

通過(guò)不懈努力，市圖書(shū)館讓文化服務(wù)均等化從理念轉(zhuǎn)化為可見(jiàn)可感的成效，既拓寬了特殊群體的文化參與路徑，也營(yíng)造了“殘健融合、老少共樂(lè)”的良好氛圍。未來(lái)，市圖書(shū)館將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)形式、深化協(xié)作機(jī)制，讓更多人在文化滋養(yǎng)中收獲幸福感，持續(xù)繪就“文化無(wú)界 溫暖共享”的美好圖景。（黃銘磊）