“五心”服務(wù),讓基層治理更有溫度
金山網(wǎng)訊 “我家近期沒(méi)人居住,回家發(fā)現(xiàn)廚房被淹了,能不能幫我找人檢查一下,看看哪里出問(wèn)題了。”近日,鎮(zhèn)江經(jīng)開(kāi)區(qū)丁崗鎮(zhèn)新潤(rùn)社區(qū)黨員中心戶薛榮軍接到樓棟居民緊急求助。他第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)住戶家中下水道堵塞,隨即聯(lián)系社區(qū)和物業(yè)人員一同排查疏通,解了居民的燃眉之急。
近年來(lái),丁崗鎮(zhèn)新潤(rùn)社區(qū)黨總支深入實(shí)施黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新“末梢疏通+”工程,持續(xù)深化“五心”服務(wù)黨建品牌,將服務(wù)觸角延伸至居民“家門(mén)口”,把民生溫度傳遞到群眾心坎上。
理論宣講“潤(rùn)民心”。通過(guò)“陣地+活動(dòng)+服務(wù)”模式,推動(dòng)理論宣講從“單向灌輸”到“雙向互動(dòng)”。打造“星光里”“新鄰里”黨群服務(wù)站點(diǎn),開(kāi)展“長(zhǎng)廊微黨課”“樓棟故事會(huì)”等理論微宣講7場(chǎng),吸引黨員群眾參與500余人次。聯(lián)合人社部門(mén)、律師事務(wù)所推出“政策直通車”,聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)、法律援助等居民關(guān)注熱點(diǎn),開(kāi)展專題宣講5場(chǎng),精準(zhǔn)服務(wù)失業(yè)人員、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者350余人。
精準(zhǔn)服務(wù)“暖民心”。聚焦“一老一小”“一殘一困”特殊群體,推動(dòng)服務(wù)從“兜底保障”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)賦能”。今年暑假期間的每周六上午,江蘇大學(xué)的大學(xué)生志愿者來(lái)到新潤(rùn)社區(qū)的“親鄰課堂”,為孩子們帶來(lái)閱讀分享、科普講座、手工制作等實(shí)踐活動(dòng)。社區(qū)還聯(lián)合平昌新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部,每月為轄區(qū)養(yǎng)老院入住老人提供4次入戶健康評(píng)估,并開(kāi)通24小時(shí)“120綠色通道”;每周四開(kāi)展殘疾人之家“文創(chuàng)項(xiàng)目”活動(dòng),為轄區(qū)內(nèi)10余名殘疾人提供服務(wù)。今年以來(lái),已完成3戶困難家庭“適老化改造”,為4名就業(yè)困難人員申請(qǐng)公益性崗位,幫助6名失能人員辦理長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)。
文化滋養(yǎng)“悅民心”。深入挖掘本土文化資源,推動(dòng)活動(dòng)從“數(shù)量增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量提升”。成功申報(bào)“竹馬——東鄉(xiāng)跳馬燈”省級(jí)非遺代表性項(xiàng)目,因地制宜打造“非遺守望空間”,培育文藝傳承者42名;組建“少兒馬燈隊(duì)”,每月開(kāi)展4場(chǎng)活動(dòng),向?qū)W生傳授非遺技藝。
平安建設(shè)“穩(wěn)民心”。踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推動(dòng)安全隱患從“被動(dòng)處置”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)防控”。由黨員中心戶、信息員、物管人員、社區(qū)居民共同組建“紅管家”巡邏隊(duì),充分發(fā)揮末梢疏通“前哨”作用,常態(tài)化開(kāi)展“九小場(chǎng)所”安全檢查、文明養(yǎng)犬勸導(dǎo)、電信詐騙防范、“三清三關(guān)”宣傳,有效排查各類安全風(fēng)險(xiǎn)60余處,整治飛線充電42處,疏通消防通道30處。
多元共治“聚民心”。聚焦社區(qū)居民“急難愁盼”,推動(dòng)基層治理從“單打獨(dú)斗”轉(zhuǎn)向“多元共治”。社區(qū)整合10余家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位資源,制定資源、需求、項(xiàng)目三張清單,通過(guò)聯(lián)席會(huì)議、項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)等形式,推動(dòng)黨建共建單位深度參與社區(qū)治理。今年以來(lái),新潤(rùn)社區(qū)黨總支辦理各類民生實(shí)事100余件,成功調(diào)解鄰里糾紛68起,調(diào)解成功率達(dá)100%。
新潤(rùn)社區(qū)通過(guò)一件件民生小事的扎實(shí)解決,將服務(wù)觸角延伸至居民“家門(mén)口”,讓群眾切實(shí)感受到“末梢疏通+”工程帶來(lái)的實(shí)效。接下來(lái),新潤(rùn)社區(qū)將持續(xù)探索基層治理新路徑,讓黨組織的溫暖融入百姓日常,用實(shí)實(shí)在在的成效贏得群眾信任,共同繪就共建共治共享的社區(qū)治理新畫(huà)卷。(通訊員 徐馳 高婷 記者 潘宇琴)
責(zé)任編輯:董禮